![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
vakНу как они меня достали своим сервисом... Это кошмар просто.
Лежали там у меня деньги, так, запасец небольшой. Лежали, никого не трогали.
Сначала повадились звонить из банка, уточнять какую-то информацию. "Для безопасности назовите, пожалуйста, Ваш адрес проживания." Хорошо, говорю, в таком случае назовите и Вы что-нибудь, чтобы я мог убедиться, что Вы действительно из банка. На третий раз отстали.
Потом раз в месяц стали названивать, предлагать кредитный лимит. Спасибо, говорю, не нужно. В конце концов решил оформить, иначе не отвяжутся. Сделал, благо, бесплатно.
Через какое-то время опять звонят. Оказывается, не могут никак мне включить кредитный лимит, потому что у меня
рублевый счет заблокирован от долгого неупотребления, и сами они не в состоянии, а должен именно я в службу сервиса позвонить. Хорошо, позвонил, разблокировал. Говорят, переведите небольшую сумму на рублевый счет, а то там минус в сколько-то рублей завис.
Прекрасно, есть же интернет-доступ к счету. Захожу, а там все опять поменялось, куча новых паролей. Я вроде не первый год в интернете. И не второй. И даже не десятый. Но - не смог... Такого я не ожидал. Раньше тоже не очень удобно было, но работало.
В общем, это не для меня, извините.
(Продолжение)
И вы думаете, вот так просто пошел в банк, закрыл счет и до свидания? Фигушки.
День первый. У вас, говорят, депозит. Его надо закрыть. Вы позвоните в Ситифон, они все сделают, а мы в офисе не можем. Но это операция долгая, приходите завтра.
День второй. Кредитная линия у вас, говорят. Её тоже надо закрыть. Надо позвонить... ну, вы понимаете. Завтра приходите.
День третий. Деньги, говорят, надо снять со счета. Через кассу плохо, потому как комиссия 1%. Через банкомат надо, но он за день выдает не более чем. Вы, говорят, сегодня снимите по максимуму, а остальное завтра.
День четвертый. Кредитная линия-то не закрыта, говорят. Задолженность по ней погашена, но линия живет. Как же так, говорю? В позапрошлый раз вроде делал. Девушка куда-то долго звонила, ей сказали, что надо написать заявление на закрытие кредита. А...нету такой формы в банке. Куча разных бланков, а такого не придумали. В свободной форме, говорят, пишите. И приходите завтра.
День пятый. Кредитная линия так и не закрыта. Зато появились бланки заявления на её закрытие. Явный прогресс. Мне предложили больше не приходить, они сами позвонят. Поскольку никто не знает, столько дней уйдет на борьбу с этой дурацкой незакрывающейся линией.
День шестой (через неделю). Ура, закрылась кредитная линия, можно закрывать счет. Надо снять остаток денег. Банкомат выдает только сотенные купюры. В кассе нет мелких долларов. Обменять и выдать рублями они не могут - для этого я опять должен звонить в Ситифон. Но какого, спрашивается, хрена?! Мне не нужен банк, с которым можно общаться исключительно в тональном наборе! За выдачу наличных в кассе комиссия минимум 4 бакса - и за эти деньги нельзя обменять их на рубли?
Просто лохотрон какой-то.
Сначала повадились звонить из банка, уточнять какую-то информацию. "Для безопасности назовите, пожалуйста, Ваш адрес проживания." Хорошо, говорю, в таком случае назовите и Вы что-нибудь, чтобы я мог убедиться, что Вы действительно из банка. На третий раз отстали.
Потом раз в месяц стали названивать, предлагать кредитный лимит. Спасибо, говорю, не нужно. В конце концов решил оформить, иначе не отвяжутся. Сделал, благо, бесплатно.
Через какое-то время опять звонят. Оказывается, не могут никак мне включить кредитный лимит, потому что у меня
рублевый счет заблокирован от долгого неупотребления, и сами они не в состоянии, а должен именно я в службу сервиса позвонить. Хорошо, позвонил, разблокировал. Говорят, переведите небольшую сумму на рублевый счет, а то там минус в сколько-то рублей завис.
Прекрасно, есть же интернет-доступ к счету. Захожу, а там все опять поменялось, куча новых паролей. Я вроде не первый год в интернете. И не второй. И даже не десятый. Но - не смог... Такого я не ожидал. Раньше тоже не очень удобно было, но работало.
В общем, это не для меня, извините.
(Продолжение)
И вы думаете, вот так просто пошел в банк, закрыл счет и до свидания? Фигушки.
День первый. У вас, говорят, депозит. Его надо закрыть. Вы позвоните в Ситифон, они все сделают, а мы в офисе не можем. Но это операция долгая, приходите завтра.
День второй. Кредитная линия у вас, говорят. Её тоже надо закрыть. Надо позвонить... ну, вы понимаете. Завтра приходите.
День третий. Деньги, говорят, надо снять со счета. Через кассу плохо, потому как комиссия 1%. Через банкомат надо, но он за день выдает не более чем. Вы, говорят, сегодня снимите по максимуму, а остальное завтра.
День четвертый. Кредитная линия-то не закрыта, говорят. Задолженность по ней погашена, но линия живет. Как же так, говорю? В позапрошлый раз вроде делал. Девушка куда-то долго звонила, ей сказали, что надо написать заявление на закрытие кредита. А...нету такой формы в банке. Куча разных бланков, а такого не придумали. В свободной форме, говорят, пишите. И приходите завтра.
День пятый. Кредитная линия так и не закрыта. Зато появились бланки заявления на её закрытие. Явный прогресс. Мне предложили больше не приходить, они сами позвонят. Поскольку никто не знает, столько дней уйдет на борьбу с этой дурацкой незакрывающейся линией.
День шестой (через неделю). Ура, закрылась кредитная линия, можно закрывать счет. Надо снять остаток денег. Банкомат выдает только сотенные купюры. В кассе нет мелких долларов. Обменять и выдать рублями они не могут - для этого я опять должен звонить в Ситифон. Но какого, спрашивается, хрена?! Мне не нужен банк, с которым можно общаться исключительно в тональном наборе! За выдачу наличных в кассе комиссия минимум 4 бакса - и за эти деньги нельзя обменять их на рубли?
Просто лохотрон какой-то.
no subject
Date: 2006-10-05 17:26 (UTC)no subject
Date: 2006-10-05 18:48 (UTC)